Consultoria Stabile Recursos Humanos

Consultoria Stabile Recursos Humanos

Customer Service Supervisor

São Paulo - SP. Período Integral. Supervisor. Efetivo – CLT.
1 Vagas

Gerenciar volume de demanda nos diversos canais de atendimento (telefone, chat, e-mail) e planejar formas de cumprir os respectivos KPIs;

Confeccionar relatórios que demonstrem a performance da equipe e dos indicadores relacionados à área;

Analisar a qualidade do atendimento do time e tomar ações necessárias para a melhoria individual e do time;

Buscar melhorias para otimizar processos do departamento;

Certificar-se que todas as vendas tenham um número de pedido (ticket);

Coordenar a gestão do processamento de contratos.


Requisitos
Estudos
Ensino Superior
Idiomas
Inglês - Avançado

Sobre Consultoria Stabile Recursos Humanos

Somos uma consultoria especializada na busca e seleção de profissionais qualificados ao perfil e necessidade de seus clientes.
Temos como foco encontrar o candidato mais adequado à posição, com consultores conectados e conhecedores das áreas técnicas.

Estamos em constante busca de novas tecnologias para entregar o melhor resultado para sua empresa.